Bán hàng online qua điện thoại là hình thức đòi hỏi kĩ năng cao. Cũng như là thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn. Bởi lẽ khó ai có thể kiên nhẫn nghe bạn nói dài dòng, lan man mà không đi vào trọng tâm. Vì thế cần trau dồi cho mình những kĩ năng cần thiết. Và cả bí quyết thu hút khách hàng là vô cùng quan trọng để bán hàng qua điện thoại hiệu quả hơn. Dưới đây, Marcomdo đã tổng hợp cho bạn những khóa học bán hàng qua điện thoại online chất lượng. Hãy cùng tham khảo trong bài viết dưới đây nhé!
Mục lục
- 1. Bí Quyết Chốt Đơn Thành Công 90% – Telesale, Bán Hàng Online – Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
- 2. Bậc Thầy Bán Hàng – Lớp Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
- 3. English For Business Telephoning – Các Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
- 4. Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp – Kĩ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
- 5. Nghệ Thuật Tư Vấn Bảo Hiểm Qua Telesales – Xem Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
- 6. Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại – Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Hay Nhất
- 7. Kỷ Nguyên Bán Hàng Mới – Biến Khách Hàng Thành Bạn – Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Hấp Dẫn
- 8. Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại – Những Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
- 9. Trở Thành Cao Thủ Telesales – Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online Chuyên Nghiệp
- 10. Bậc Thầy Telesales – Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online Review
- 11. Telesales Chuyên Sâu Cho Lĩnh Vực Giáo Dục – Telesales Hiệu Quả
- 12. Telesales – Bán Hàng Qua Điện Thoại – Kĩ Năng Về Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
1. Bí Quyết Chốt Đơn Thành Công 90% – Telesale, Bán Hàng Online – Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 349.000 đồng
- Giảng viên: Trần Văn Tuấn
Khóa học này dành cho ai – Khóa học bán hàng qua điện thoại online
Khóa học bán hàng qua điện thoại online phù hợp với nhân viên telesale mới vào nghề. Hoặc dành cho người kinh doanh bán hàng online, học hỏi bí quyết chốt đơn thành công và nhanh chóng.
Thông tin về giảng viên
Giảng viên Trần Văn Tuấn hiện đang là CEO của Công ty Chiến Lược và Đào tạo Tasa. Anh là chuyên gia tư vấn, nhà đào tạo bán hàng. Anh đã huấn luyện cho hơn 5000 người kinh doanh và bán hàng hiệu quả. Anh Tuấn đã trực tiếp tư vấn chiến lược kinh doanh cho hơn 500 chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giúp cho các giám đốc, ông chủ tìm ra được định hướng, cách quản lý nhân sự kinh doanh, giải pháp bán hàng tối ưu.
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Khóa học bán hàng qua điện thoại online
Giáo trình Bí quyết chốt đơn thành công 90% gồm 13 bài giảng với thời lượng 2 giờ 24 phút. Chia làm 5 phần nội dung chính:
- Phần 1: 10 Đặc điểm của người bán hàng thành công
- Phần 2: 3 Bước trở thành chuyên gia bán hàng
- Phần 3: Xây dựng kịch bản bán hàng chuyên nghiệp
- Phần 4: 7 Kỹ thuật chốt đơn siêu hạng
- Phần 5: Bí quyết xử lý từ chối
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Biết được cách thức bán hàng mới
- Làm tăng tỷ lệ chốt đơn, giảm tỷ lệ hoàn đơn
- Giúp học viên tăng thêm thu nhập
- Tiết kiệm một khoản thời gian khi chốt đơn
2. Bậc Thầy Bán Hàng – Lớp Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 399.000 đồng
- Giảng viên: Trung Phạm
Khóa học này dành cho ai – Lớp học bán hàng qua điện thoại online
Bạn đang là nhân viên bán hàng, nhân viên bảo hiểm hay nhân viên telesale? Hay đơn giản là hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng? Liệu bạn có muốn trở thành bậc thầy bán hàng, nắm bắt và thấu hiểu tâm lý khách hàng? Hãy để khóa học “Bậc thầy bán hàng” của giảng viên Trung Phạm giúp bạn.
Thông tin về giảng viên
Giảng viên Trung Phạm hiện đang là Chủ tịch Công ty Tư vấn và Đào tạo Bizway. Anh có hơn 20 năm kinh nghiệm trực tiếp xây dựng và điều hành doanh nghiệp. Cộng thêm 10 năm kinh nghiệm đầu tư và mua bán doanh nghiệp. Anh đã đào tạo cho hơn 10,000 học viên về tự do tài chính và các kĩ năng bán hàng chuyên sâu. Góp phần tăng doanh số và hình thành hệ thống kinh doanh bài bản cho các doanh nghiệp lớn, nhỏ.
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Lớp học bán hàng qua điện thoại online
Khóa học bán hàng qua điện thoại online có 35 bài giảng video cùng 6 phần nội dung chính. File tài liệu sẽ được cung cấp miễn phí cho học viên:
- Phần 1: Giới thiệu tổng quan
- Phần 2: Thấu hiểu tâm lý khách hàng
- Phần 3: Xây dựng thương hiệu cá nhân
- Phần 4: Nghệ thuật Telesales (Bán hàng đường thẳng của sói già phố Wall)
- Phần 5: Nghệ thuật directsales (bán hàng trực tiếp 1-1)
- Phần 6: Xây dựng đội nhóm vô địch
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Nhanh chóng giữ chân khách hàng khi họ vừa mới bắt máy
- Dễ dàng giao tiếp với khách hàng
- Tăng tỷ lệ chốt sale lên tới 90% và đạt được doanh số/ chỉ tiêu như mong muốn.
- Bạn sẽ có cơ hội trở thành người bán hàng xuất sắc, nắm bắt được tâm lý khách hàng.
Phản hồi của học viên – Lớp học bán hàng qua điện thoại online
3. English For Business Telephoning – Các Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 490.000 đồng
- Giảng viên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh
Khóa học này dành cho ai – Các khóa học bán hàng qua điện thoại online
Thời buổi công nghệ hiện đại, tiếng Anh là ngôn ngữ mà ai cũng nên có. Vì thế nhân viên bán hàng qua điện thoại online vừa phải trau dồi nghệ thuật bán hàng qua điện thoại vừa phải có kĩ năng ngôn ngữ. Khóa học English for business telephoning cực phù hợp với nhân viên văn phòng làm tại các công ty đa quốc gia, công ty quốc tế.
Thông tin về giảng viên
Giảng viên Nguyễn Thị Quỳnh Anh tốt nghiệp Thạc sĩ ngành Ngôn ngữ học Ứng dụng tại trường Đại học Curtin ở Úc (Curtin University, Australia). Hiện tại, cô đang công tác làm giảng viên Tiếng Anh tại Trường Cao Đẳng Thực hành FPT Polytechnic. Cô có hơn 9 năm giảng dạy và đào tạo Tiếng Anh tại các Trường Đại học hoặc các Trung tâm Anh ngữ như: VUS, VAS, Vietnam Youth English Center, FPT Arena Multimedia,…
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Các khóa học bán hàng qua điện thoại online
Khóa học bán hàng qua điện thoại online có 8 bài giảng video và phần bài tập kiểm tra cuối khóa. Ngoài ra, file tài liệu sẽ được cung cấp miễn phí cho học viên.
Introduction – Giới thiệu chung
- Bài 01: Getting Information – Thu thập thông tin
- Bài 02: Leaving a message – Để lại lời nhắn
- Bài 03: Making an appointment – Sắp xếp cuộc hẹn
- Bài 04: Selling a Product – Bán hàng hiệu quả
- Bài 05: Making a reservation – Đặt trước dịch vụ
- Bài 06: Handling a problem – Giải quyết vấn đề
- Bài 07: Keeping in touch – Duy trì mối quan hệ
Final Test
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Học viên sẽ linh hoạt trong việc sử dụng ngôn ngữ làm nổi bật sản phẩm.
- Học viên có thể tự tạo dựng và duy trì các mối quan hệ thông qua cuộc trò chuyện điện thoại.
- Thuần thục sử dụng quy trình GAC và GIRC khi cần yêu cầu hay xác nhận thông tin bằng điện thoại.
- Đồng thời chuyên nghiệp hơn trong các dịch vụ đặt phòng khách sạn, nhà hàng, vé máy bay.
4. Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp – Kĩ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 198.000 đồng
Khóa học này dành cho ai – Telesale hiệu quả
Đây có thể xem là một khóa học thú vị, là khóa học bán hàng qua điện thoại online đáng đầu tư. Đặc biệt với một nhân viên telesale, kĩ năng ” thôi miên” khách hàng thực sự là món vũ khí tối thượng. Đây là một vũ khí để chốt sale nhanh chóng trong vài nốt nhạc.
Thông tin về giảng viên
- Giám Đốc Sales & Marketing Ha Long.
- Giám Đốc Sales Marketing Saigontourist – Liberty Group.
- Giám Đốc Marketing Marviews (Consulting).
- Có 9 năm đào tạo với vai trò là Giảng viên Đại Học Kinh Tế – Chương trình dành cho CEO.
- Giảng viên Better Work Tổ chức quốc tế chương trình World Bank.
- Giảng viên ABM Tổ chức Quốc tế của Hà Lan.
- Marketing Institute – VietnamMarcom.
- BMG – Brainmark học viện quốc tế marketing
- Hotel Managerment College Vietnam Australia – VAAC
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Telesale hiệu quả
Khóa học bán hàng qua điện thoại online này gồm có 20 bài giảng được chia làm 4 phần:
- Phần 1: Các nhóm khách hàng
- Phần 2: Xoa dịu khách hàng
- Phần 3: Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Phần 4: Chăm sóc khách hàng trên internet
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Hiểu được vai trò của một chuyên viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Biết được những phương thức chăm sóc khách hàng hiệu quả và áp dụng được trong công việc thực tế.
- Biết cách kiểm soát tâm lí để tránh gây ra xung đột với khách hàng.
- Biết cách đọc vị khách hàng và chọn cách giao tiếp phù hợp.
Phản hồi của học viên – Telesale hiệu quả
5. Nghệ Thuật Tư Vấn Bảo Hiểm Qua Telesales – Xem Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 199.000 đồng
- Giảng viên: Lê Văn Minh
Khóa học này dành cho ai – Xem khóa học bán hàng qua điện thoại online
Bạn đang làm telesale, bạn đang bán hàng online, bạn áp lực vì tỉ lệ đơn hàng lèo tèo, chốt sale với khách hàng khó khăn. Hãy đăng kí ngay, khóa học bán hàng qua điện thoại online này là dành cho bạn.
Thông tin về giảng viên
- Có kinh nghiệm 10 năm làm Quản lý và Giám đốc cho các công ty liên quan đến Bảo Hiểm, Du Lịch và Bất động sản.
- Đào tạo hơn 3000 học viên cả trong và ngoài nước ở các lĩnh vực tự xuất bản sản phẩm về số và hàng trăm học viên telesale, chăm sóc khách hàng bằng cả ngôn ngữ Việt và Anh.
- Có 16 năm kinh nghiệm làm việc với người nước ngoài trong lĩnh vực thương mại điện tử và kinh doanh online.
- Đam mê công nghệ thông tin và xây dựng chiến dịch quảng cáo sản phẩm bằng các phương tiện truyền thông.
- Đào tạo chuyên sâu cho những ai muốn viết content chuẩn SEO.
- Là nhà đầu tư, cộng tác viên chiến lược trên Fiverr.com.
- Là tác giả của khóa học Cầm tay chỉ việc kiếm tiền trên Amazon
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Xem khóa học bán hàng qua điện thoại online
Khóa học có 18 bài giảng video, được chia làm 4 phần nội dung chính:
- Phần 1: Tổng quan
- Phần 2: Sửa lỗi
- Phần 3: Thực hành xử lý từ chối và xây dựng kịch bản
- Phần 4: Tổng kết khoá học
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Học viên sẽ được sửa lỗi nói ngọng, nói tiếng địa phương không cần thiết trong tình huống để khi người nghe cảm thấy thoải mái.
- Học viên sẽ học được cách hành văn ngắn gọn, súc tích và chuyên nghiệp.
- Học viên sẽ có được kỹ năng bán hàng qua điện thoại tốt hơn lúc đầu.
Phản hồi của học viên – Xem khóa học bán hàng qua điện thoại online
6. Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại – Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Hay Nhất
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 198.000 đồng
- Giảng viên: Bùi Xuân Phong
Khóa học này dành cho ai – Khóa học bán hàng qua điện thoại online hay nhất
Bạn là một telesale? Bạn muốn học hỏi và trau dồi kĩ năng tiếp thị bán hàng qua điện thoại? Khóa học bán hàng qua điện thoại online này thực sự cần cho bạn.
Thông tin về giảng viên
Giảng viên Bùi Xuân Phong hiện đang là Tổng giám đốc – Công ty CP SACOM Tuyền Lâm. Anh có 20 năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực khách sạn và ngân hàng. Anh là tác giả của những đầu sách nổi tiếng như: “Contact Center – Dịch vụ khách hàng qua điện thoại”, “Telesales – Tiếp thị bán hàng qua điện thoại”, “Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao”,…
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Khóa học bán hàng qua điện thoại online hay nhất
Khóa học Nghệ thuật bán hàng qua điện thoại có 13 video bài giảng được chia làm 2 phần nội dung chính. Nội dung bao gồm 2 phần bài tập kiểm tra học viên cuối khóa.
Phần 1: Nội dung khóa học
- Bài 1: Những lưu ý khi giao tiếp qua điện thoại
- Bài 2: Ba cấp độ lắng nghe
- Bài 3: Các phương pháp rèn luyện lắng nghe chủ động
- Bài 4: Kỹ năng nói
- Bài 5: Tổng quan về tiếp thị bán hàng qua điện thoại
- Bài 6: Tiếp cận khách hàng
- Bài 7: Xác định lợi điểm bán hàng
- Bài 8: Chuẩn bị kịch bản bán hàng qua điện thoại
- Bài 9: Vượt qua 8 giây sinh tử
- Bài 10: Chốt hẹn qua điện thoại
- Bài 11: Kỹ thuật tiếp cận tâm lý khách hàng qua điện thoại
- Bài 12: Ứng phó và xử lý tình huống từ chối
- Bài 13: Xem video clip và phân tích tình huống
Phần 2: Tổng kết
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Học viên hiểu được bản chất thật của ngành tiếp thị và bán hàng qua điện thoại
- Nắm vững chắc những kỷ năng giao tiếp để dễ dàng chốt sales
- Tự mình có thể xây dựng được quy trình chuẩn để có cuộc gọi thành công
- Có trong tay 8 kỹ năng thấu hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng qua điện thoại
- Tạo được phương pháp xử lý tình huống từ chối qua điện thoại linh hoạt
Phản hồi của học viên – Khóa học bán hàng qua điện thoại online hay nhất
7. Kỷ Nguyên Bán Hàng Mới – Biến Khách Hàng Thành Bạn – Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Hấp Dẫn
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 390.000 đồng
- Giảng viên: Nguyễn Tấn Huy
Khóa học này dành cho ai – Học bán hàng qua điện thoại hấp dẫn
Khóa học bán hàng qua điện thoại online này hoàn toàn phù hợp với:
- Nhân viên, chuyên viên kinh doanh có từ bắt đầu cho tới 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc tư vấn sản phẩm.
- Những bạn đang đam mê hoặc có nhu cầu chuyển sang làm công việc kinh doanh, bán hàng.
Thông tin về giảng viên
Giảng viên Nguyễn Tấn Huy là một nhà đào doanh nghiệp và bạn trẻ về kinh doanh. Hiện tại ông đang là Tổng thư ký Hội đồng Liên hiệp Khoa học Doanh nhân Việt Nam, Chủ tịch Học viện MGI, Giám đốc Trung tâm huấn luyện kỹ năng Thế hệ trẻ.
- Là nhà đào tạo cũng như là một chuyên gia cố vấn, ông Tấn Huy đã cố vấn cho nhiều dự án khởi nghiệp và đào tạo kiến thức chuyên môn về quản trị kinh doanh. Thêm vào đó, ông cũng có các hội thảo chia sẻ kiến thức kinh doanh với cộng đồng doanh nghiệp các Hội, CLB Doanh nhân, CSED và với các bạn sinh viên từ khắp các trường Đại học và Cao đẳng trong cả nước.
- Về kinh doanh, anh Huy đã có hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành Điện tử – Thiết bị số và phát triển thương hiệu iPod Apple (tiền thân iPhone) ở Việt Nam, MMS Jbl, Belkin,…. Ngoài ra ông còn là thành viên Hội động quản trị cho các doanh nghiệp, tổ chức như: VBI, BizWorld, iToday,…
- Ngoài hoạt động đào tạo và kinh doanh, anh Huy có giữ nhiều vai trò quan trọng trong công tác phục vụ cộng đồng như Chủ tịch Câu lạc bộ Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng VHI, Ủy viên Hội đồng tư vấn nghiên cứu khoa học & khởi nghiệp sinh viên ĐH Ngoại Thương Tp. HCM, ….
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Học bán hàng qua điện thoại hấp dẫn
Khóa học gồm có 15 bài giảng được chia làm 3 phần, một bài tập và trắc nghiệm cuối khóa để kiểm tra kết quả. Ngoài ra toàn bộ file tài liệu có trong khóa học sẽ được cung cấp miễn phí cho học viên.
- Phần 1: Tìm hiểu về ngành bán hàng
- Phần 2: Tìm hiểu về thị trường và mô hình bán hàng
- Phần 3: 10 bước để bán hàng thành công
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Biết cách kết hợp các kỹ năng để có được nghệ thuật phản xạ tự nhiên trong vai trò người bán hàng.
- Nhận thức rõ về tố chất năng lực bản thân với nghề bán hàng, qua đó xác lập con đường bán hàng đúng đắn và phù hợp với mình nhất.
- Nắm rõ quy trình tiếp cận và biến khách hàng thành bạn.
- Nắm bắt các tố chất cần có ở người làm công việc bán hàng.
- Học được kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một người bán hàng.
- Tìm hiểu các yếu tố để trở thành một người bán hàng thành công.
- Khám phá mô hình và các kênh bán hàng hiện nay
- Hướng dẫn chi tiết 10 bước bán hàng thân thiện mà hiệu quả
Phản hồi của học viên – Học bán hàng qua điện thoại hấp dẫn
8. Nghệ Thuật Bán Hàng Qua Điện Thoại – Những Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 599.000 đồng
- Giảng viên: Hán Quang Dự
Khóa học này dành cho ai – Những khóa học bán hàng qua điện thoại online
Đây là khóa học bán hàng qua điện thoại online dành cho những nhân viên telesale muốn trau dồi kĩ năng bản thân trong việc bán hàng. Khoá học còn dành cho nhân viên kinh doanh tự do hoặc đơn giản là người muốn tìm hiểu về telesale, và học hỏi thêm kinh nghiệm tư vấn.
Thông tin về giảng viên
Giảng viên Hán Quang Dự hiện tại đang là giám đốc đào tạo của công ty GCC Việt Nam. Anh là tác giả các quyển sách điện tử: 30s tán đổ khách hàng , 08 bước telesales chinh phục khách hàng, 10s bán hàng siêu đẳng, phương pháp học tiếng anh của người ngu nhất hành tinh, Xây dựng hệ thống bán hàng tự động. Anh cũng đang là cố vấn đào tạo, kiêm cố vấn chiến lược kinh doanh cho hàng chục các doanh nghiệp ở khắp 2 miền Nam Bắc.
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Những khóa học bán hàng qua điện thoại online
Khóa học 14 bài giảng video và được chia làm 3 phần nội dung chính, file tài liệu được cung cấp miễn phí cho học viên.
- Phần 1: Các kiến thức cần biết trước khi sales
- Phần 2: Kịch bản telesales và Chăm sóc khách hàng
- Phần 3: Các lưu ý khác
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Học viên sẽ thành thạo chiến lược bán hàng qua điện thoại.
- Nắm chắc kĩ thuật sử dụng giọng điệu và khai thác tâm lý khách hàng.
- Dẫn dắt và khám phá được các vấn đề của khách hàng.
- Lên được kịch bản chốt sale nhanh chóng và chăm sóc khách hàng sau chốt sale.
Phản hồi của học viên – Những khóa học bán hàng qua điện thoại online
>> Tìm hiếu ngay: Top 20 Khóa Học Kỹ Năng Bán Hàng Online Đỉnh Cao Bạn Cần Biết
9. Trở Thành Cao Thủ Telesales – Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online Chuyên Nghiệp
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 398.000 đồng
- Giảng viên: Phạm Thị Hải Yến
Khóa học này dành cho ai – Khóa học bán hàng qua điện thoại online hấp dẫn
Khóa học bán hàng qua điện thoại online phù hợp với những người mới bắt đầu công việc của một telesale. Khoá học còn dành cho những ai cần học hỏi và trau dồi thêm những kĩ năng cần thiết.
Thông tin về giảng viên
Giảng viên Phạm Thị Hải Yến hiện là Thạc sĩ chuyên ngành Tâm Lý Học của trường Đại Học Sư Phạm Hà Nội. Cô chuyên đào tạo kỹ năng mềm cho sinh viên và các tổ chức. Cô có đề tài nghiên cứu chuyên sâu về kĩ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên trong Hội nghị thường niên – trường Đại học Thủy lợi, 2017. Cô có 10 năm kinh nghiệm làm đào tạo telesale, dịch vụ khách hàng, cô đã truyền cảm hứng và tạo động lực cho người lao động xác định được mục tiêu tương lai.
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Khóa học bán hàng qua điện thoại online hấp dẫn
Khóa học Trở thành cao thủ telesale gồm có 9 phần nội dung chính và 26 video bài giảng:
- Những thách thức và cơ hội của công việc Telesales.
- Quy trình để thực hiện một cuộc gọi Telesales.
- Cách để gây ấn tượng, lắng nghe khách hàng hiệu quả.
- Làm thế nào để nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Ví dụ và bài tập thực hành các dạng cuộc gọi Telesales.
- Các sai lầm thường gặp trong của Telesales.
- Cách xử lý lời từ chối của khách hàng.
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Học viên sẽ tự tin và chủ động hơn với nghề telesale.
- Tự mình biết cách xây dựng được kịch bản bán hàng thu hút, mang đậm dấu ấn cá nhân.
- Giúp học viên xác định đúng nhu cầu của khách hàng, tỉ lệ chốt sale cao.
Phản hồi của học viên – Khóa học bán hàng qua điện thoại online hấp dẫn
>> Tìm hiếu ngay: Note Ngay Top 21 Khóa Học Marketing Bán Hàng Online Cực Hot Hiện Nay
10. Bậc Thầy Telesales – Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online Review
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 500.000 đồng
- Giảng viên: Trần Quang Minh (Minh Adam)
Khóa học này dành cho ai – Khóa học bán hàng qua điện thoại online review
Bạn muốn trở thành người bán hàng xuất sắc, chốt sale thành công ngay từ những cuộc gọi đầu tiên? Đừng chần chừ, hãy đăng kí ngay khóa học Bậc thầy telesales này ngay hôm nay !
Thông tin về giảng viên
Diễn Giả Trần Quang Minh (Minh Adam) là một Chuyên gia đào tạo hàng đầu Việt Nam về bán hàng qua điện thoại. Anh đã trở thành sát thủ bán hàng và Lập kỷ lục Doanh số với 140 hợp đồng/ tháng khi còn làm việc tại CMC Telecom. Hiện anh đang là Chủ tịch HĐQT Salesmaster Vietnam – Trung tâm đào tạo kỹ năng Telesales uy tín tại Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung. Anh được đánh giá là một chuyên gia bán hàng qua điện thoại được mệnh danh là ” Sát thủ Telesales”.
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Khóa học bán hàng qua điện thoại online review
Khóa học bán hàng qua điện thoại online có 13 bài giảng được chia làm 3 phần nội dung chính:
- Phần 1: Giới thiệu
- Phần 2: Bí quyết của một sát thủ bán hàng
- Phần 3: Tổng kết
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Học viên có được bí quyết tự tin khi bán hàng qua điện thoại
- Nâng cao và phát triển cách lập kịch bản bán hàng hiệu quả của học viên
- Nắm được công thức để trở thành người bán hàng xuất sắc chỉ trong 3 tháng
Phản hồi của học viên – Khóa học bán hàng qua điện thoại online review
11. Telesales Chuyên Sâu Cho Lĩnh Vực Giáo Dục – Telesales Hiệu Quả
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 198.000 đồng
- Giảng viên: Trần Quang Minh
Khóa học này dành cho ai – Telesales hiệu quả
Khóa học bán hàng qua điện thoại online này phù hợp cho người làm telesale trong lĩnh vực giáo dụ. Khoá học phù hợp cho người có lượng kiến thức và đào tạo kĩ năng chuyên sâu hơn.
Thông tin về giảng viên
Diễn Giả Trần Quang Minh (Minh Adam) – Chuyên gia đào tạo hàng đầu Việt Nam về bán hàng qua điện thoại. Anh đã trở thành sát thủ bán hàng và Lập kỷ lục Doanh số với 140 hợp đồng/ tháng khi còn làm việc tại CMC Telecom. Hiện anh đang là Chủ tịch HĐQT Salesmaster Vietnam – Trung tâm đào tạo kỹ năng Telesales uy tín tại Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung.
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Telesales hiệu quả
Khóa học Telesales chuyên sâu cho lĩnh vực giáo dục có 14 bài học video với thời lượng 2 giờ. Khoá học được chia làm 2 phần nội dung chính bao gồm cả phần bài tập cuối khóa.
- Phần 1 – Mở đầu
- Phần 2 – Giới thiệu về mô hình "Sát thủ Telesales" và công thức thành công trong bán hàng
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Học viên sẽ nắm được toàn bộ những triết lý, kĩ năng để trở thành nhà bán hàng tài năng.
- Thành thạo các phương pháp xây dựng Database khách hàng chất lượng.
- Có thể làm linh hoạt sử dụng giọng nói và ngữ điệu khi giao tiếp với khách hàng qua điện thoại.
- Tự mình lập kế hoạch chốt sale nhanh chóng và hiệu quả.
Phản hồi của học viên – Telesales hiệu quả
12. Telesales – Bán Hàng Qua Điện Thoại – Kĩ Năng Về Khoá Học Bán Hàng Qua Điện Thoại Online
Thông tin chung
- Học phí trọn khóa: 399.000 đồng
- Giảng viên: Nguyễn Bá Dương
Khóa học này dành cho ai – Xem khóa học bán hàng qua điện thoại online
Khoá học bán hàng qua điện thoại online nhân viên telesale, người kinh doanh tự do. Hoặc dành cho những người muốn nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh chóng. Cho những ai sở hữu kịch bản chốt sale bài bản. Hãy sẵn sàng tham gia khóa học để trở thành người bán hàng giỏi nhất ngay hôm nay!
Thông tin về giảng viên
Giảng viên Nguyễn Bá Dương có 14 năm làm việc và quản lý tại ngân hàng Vietcombank và công ty chứng khoán Vietcombank. Ngoài ra anh còn có 16 năm Kinh nghiệm quản lý phân tích đầu tư tài chính trên thị trường chứng khoán. Với bí quyết xây dựng doanh nghiệp thành công, lãnh đạo, bán hàng, xây dựng hệ thống marketing và tự động hóa doanh nghiệp. Anh có hơn 16 năm kinh nghiệm làm công tác đào tạo và huấn luyện trực tiếp cho hàng nghìn CEO và hàng trăm nghìn người, đặc biệt đã đào tạo huấn luyện trực tiếp cho các giảng viên, thạc sĩ, tiến sĩ.
Chương trình học và tài liệu bao gồm – Xem khóa học bán hàng qua điện thoại online
Giáo trình Bán hàng qua điện thoại có 37 bài giảng bao gồm 6 phần học chính:
- Phần 1: Trở thành người bán hàng chuyên nghiệp
- Phần 2: Bán hàng qua điện thoại
- Phần 3: Các kỹ năng chuyên nghiệp
- Phần 4: Các bước quy trình bán hàng qua điện thoại
- Phần 5: Cao thủ telesales xử lý tình huống
- Phần 6: Telesales đỉnh cao- Chốt sales & chăm sóc khách hàng.
Học viên nhận được gì sau khóa học
- Học viên có thể chiến thắng nỗi sợ hãi bán hàng trong 3s.
- Học viên có khả năng đọc hiểu tâm lý mua hàng của khách hàng.
- Huấn luyện giọng nói đầy thu hút và quyến rũ để đạt được khả năng chốt sale nhanh nhất.
- Nắm được 7 Tình huống và 26 cách ứng phó, giải quyết khi khách hàng từ chối ngay từ lần đầu tiên.
- Nâng cao khả năng chốt sales hẹn gặp gặp khách hàng thành công lên đến 80%
Phản hồi của học viên – Xem khóa học bán hàng qua điện thoại online
Trên đây là tổng hợp top 12 khóa học bán hàng qua điện thoại online của Marcomdo. Hy vọng những khoá học trên sẽ tạo cho bạn động lực học hỏi kiến thức. Cũng có thể giúp bạn trở thành một cao thủ telesale trong tương lai. Chúc các bạn thành công!
> Xem thêm:
